SPEDIZIONI

Entro quanto tempo viene spedito un ordine?

Gli ordini effettuati entro le ore 10 solitamente vengono spediti nell’arco della stessa giornata. Per ordini effettuati dopo le 10 la spedizione avverrà il giorno successivo. (es. ordine effettuato il 20/08 alle ore 9, la spedizione verrà effettuata il 20/9).


Quanto tempo impiega per essere consegnato un pacco?

I nostri pacchi solitamente (95% dei casi) sono consegnati il giorno successivo a quello di spedizione.

Per info su problematiche relative alla consegna contattare acquisti@enotechepiave.it


Quale corriere viene utilizzato per la spedizione?

Per le nostre spedizioni ci affidiamo a SDA, BRT e GLS. Dalla nostra esperienza il 95% delle spedizioni vengono consegnate entro il giorno successivo e il tasso di rottura è inferiore all’1%.


Ho effettuato un ordine, ma non ho ancora ricevuto il tracking della spedizione

Il tracking della spedizione viene inviato al momento del ritiro del pacco da parte del corriere. A volte i messaggi finiscono nella SPAM, quindi conviene innanzitutto verificare all’interno della cartella SPAM.

In caso contrario è possibile richiedere il numero di traccia a acquisti@enotechepiave.it


Voglio spedire un prodotto ad un indirizzo diverso da quello dell’ordinante, è possibile?

Certo, per selezionare un indirizzo di consegna diverso da quello dell’intestatario dell’ordine è sufficiente selezionare l’apposita voce alla fine del punto 2 del processo di acquisto.

In caso necessitaste di una confezione regalo è necessario indicarlo al punto 4 del processo di acquisto.


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