Elementi principali
- Per acquistare sul nostro sito SI DEVE ESSERE MAGGIORENNI.
- Accettare la merce CON RISERVA al momento della consegna.
- DIRITTO DI RECESSO consentito entro 14 giorni dalla ricezione con restituzione del PRODOTTO SOSTANZIALMENTE INTEGRO.
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Disciplina di riferimento
Digital Services Act (DSA), il regolamento dell'Unione Europea (Regolamento UE 2022/2065), regolamento europeo sulla sicurezza generale dei prodotti, noto come GPSR e il d.lgs. 78/2026, Codice del consumo d.lgs 206/2005
- Intermediari per i pagamenti elettronici Shopify payments o paypal. Si accettano le principali carte.
- Contatto per informazioni acquisti@enotechepiave.it.
Metodi di pagamento
Per il pagamento degli ordini effettuati sul sito www.enotechepiave.it sono disponibili diversi strumenti. Il cliente è libero di scegliere il metodo che predilige, è sufficiente selezionare il metodo desiderato al momento del check-out.
Carta di credito o ricaricabile
Per effettuare un pagamento è possibile utilizzare le carte dei circuiti VISA, Mastercard, Discover ed American Express (VISA, VISA Electron, VISA Debit, MASTERCARD, MAESTRO).
La transazione avviene sui server sicuri di Shopify payments o di Paypal. Non è necessario aprire un conto paypal per concludere la transazione, è sufficiente possedere una carta dei circuti menzionati. Utilizziamo questi intermediari così da garantire un'adeguata sicurezza al momento della transazione.
PayPal
Per i possessori di un conto PayPal è possibile utilizzare il proprio account per effettuare il pagamento. PayPal dispone di sistemi all'avanguardia per la protezione dei dati.
Bonifico bancario
Altro metodo accettato per il pagamento è il bonifico bancario. Se in fase di checkout viene selezionato questo metodo di pagamento, all'interno della email di conferma d'ordine verrà indicato il conto corrente bancario a cui effettuare il bonifico. Il bonifico dovrà essere effettuato entro 7 giorni dal momento della ricezione della conferma d'ordine, indicando nella causale nome, cognome, e codice identificativo dell'ordine. Trascorso tale periodo l'ordine sarà annullato. La merce verrà inviata solo quando l'importo sarà disponibile sul conto corrente beneficiario (di norma per il trasferimento del denaro sono necessari 1 giorno lavorativo, salvo che si utilizzi un bonifico istantaneo). Si consiglia di inviare copia della contabile del bonifico per velocizzare la partenza dell'ordine. In caso di pagamento tramite bonifico verrà indicato nel nostro dettaglio di conto corrente il mittente del bonifico e la causale dello stesso. Tali dati saranno conservati con le modalità indicate nell'informativa sulla privacy.
Contrassegno
Il cliente può chiedere di pagare l'ordine al momento della consegna. In questo caso sarà possibile pagare in contanti al corriere al momento della ricezione del pacco. Tale metodo di pagamento ha un costo aggiuntivo di 6 euro per le spese di incasso addebitate dal corriere alla nostra organizzazione. Il pagamento al corriere può avvenire unicamente in contanti. Oltre ai dati normalmente trasmessi al corriere per effettuare la spedizione verrà comunicato anche l'importo dell'ordine.
Utilizzo dei dati
Per il pagamento degli ordini effettuati su www.enotechepiave.it, le transazioni tramite circuiti elettronici (tipicamente carte di pagamento o Paypal) sono effettuate utilizzando i server sicuri di Shopify o Paypal. Enoteche Piave Srl non entra pertanto in possesso, né è in grado di visualizzare i dati del cliente quali: il numero di carta, il codice CVC/CVV, o altri codici di accesso. Tali dati infatti non vengono memorizzati né gestiti dalla nostra organizzazione.
Per conoscere le condizioni del servizio reso da Shopify payments clicca qui.
Per conoscere le condizioni del servizio reso da Paypal clicca qui.
A conclusione del pagamento Enoteche Piave Srl riceve una semplice notifica e l'accredito dell'importo pagato dal cliente. I dati processati da Enoteche Piave Srl sono pertanto unicamente quelli inseriti o registrati all'interno del sito www.enotechepiave.it. Per approfondimenti si veda la nostra informativa sulla privacy.
Procedura
In caso di inserimento dei dati della carta di credito nella pagina di checkout del sito, la nostra procedura di pagamento online sfrutta il servizio reso da Shopify ed avviene sui server sicuri messi a disposizione dal provider stesso. Se invece si seleziona come modalità di pagamento Paypal, il cliente viene reindirizzato sui server Paypal, dove potrà scegliere di pagare con conto Paypal o con carta di credito. In questo caso la transazione avviene sui server di Paypal stesso.
